Operational Director

OVER PIA GROUP

PIA Group is de snelst groeiende groep van accountancy- en advieskantoren in België. Met meer dan 90 kantoren verspreid over BeLux bedienen we duizenden kmo's als hun vertrouwde financiële partner. Ons DNA is lokaal verankerd en tegelijk gedreven door innovatie: we willen dé leidende digitale boekhoudspeler van België zijn. Dat vraagt om mensen die complexiteit kunnen structureren en strategie kunnen vertalen naar dagelijkse actie.

DE UITDAGING

Als Operational Director ben jij de architect van onze operationele en digitale evolutie. Niet vanuit een ivoren toren, maar dicht bij de realiteit van onze kantoren. Je vertaalt de ambities van ons C-niveau naar concrete mijlpalen, stelt scherpe prioriteiten in een portfolio van lopende en nieuwe initiatieven, en stuurt een team aan dat op de werkvloer het verschil maakt.

Je werkt in een omgeving die nooit stilstaat. De context is complex: veel initiatieven lopen parallel, stakeholders hebben uiteenlopende verwachtingen en de digitale markt staat nooit stil. Jij bent degene die er toch structuur in brengt, lichtpunten creëert en de kantoren meeneemt in een verhaal dat ze zelf niet volledig kunnen overzien.

WAT JE DOET

• Je leidt de implementatie van grote business- en digitale programma's van A tot Z, met oog voor scope, timing en adoptie.
• Je draagt verantwoordelijkheid voor process en operational excellence: je identificeert inefficiënties, herwerkt processen en verankert verbeteringen in de kantoren.
• Je bepaalt en implementeert de digitale transformatiestrategie voor de BeLux-kantoren, in lijn met de richting die C-niveau uitzet.
• Je stuurt change management trajecten aan via een team dat in dialoog gaat met kantoormedewerkers en lokale stakeholders, om adoptie te verhogen en verandering te verankeren.
• Je structureert een complexe digitale portfolio: migraties van boekhoudpakketten, toolingkeuzes, nieuwe digitale initiatieven. Je stelt prioriteiten op basis van impact en haalbaarheid.
• Je stuurt een direct en indirect team aan van 15+ mensen (analisten, experten, change managers) en zorgt dat resources op de juiste prioriteiten worden ingezet.
• Je houdt de vendor- en toolingmarkt continu in de gaten en durft het bestaande portfolio te herijken als de markt daartoe noopt.
• Je communiceert helder op C-niveau en naar de werkvloer: je vertaalt complexiteit naar een verhaal dat iedereen begrijpt.

Je profiel

Ervaring

• Minimum 10 jaar ervaring in digital en technology transformation, bij voorkeur in complexe bedrijfsprogramma's.
• Achtergrond op Senior Manager of Director-niveau bij een tech scaleup.
• Aantoonbare ervaring met process excellence, change management en de implementatie van grote digitale programma's.
• Ervaring met complexe stakeholdertrajecten in een gedecentraliseerde omgeving.
• Kennis van digitale toolmigraties in professionele dienstverlening is een sterke plus.

Profiel

• Je bent een people manager: je coacht, ontwikkelt en motiveert je team en creëert een omgeving van eigenaarschap en resultaatgerichtheid.
• Je bent een strategisch denker en een executeur: je denkt groot maar verliest nooit de maandelijkse stap uit het oog.
• Je bent veerkrachtig: je behoudt overzicht en richting in een omgeving met veel parallelle initiatieven en wisselende prioriteiten.
• Je bent een sterke communicator op alle niveaus, intern en extern.

Talen

• Nederlands: moedertaal of equivalent.
• Engels: professioneel werkbaar
• Frans: sterke troef

WAT PIA GROUP JOU BIEDT

• Een sleutelrol in een ambitieuze groeistrategie met reële impact.
• Een dynamische werkomgeving waarbij geen twee dagen hetzelfde zijn.
• Een competitief salarispakket in lijn met jouw ervaring en verantwoordelijkheden.

INTERESSE?

Stuur je cv en een korte motivatie naar jobs@pia.be. We nemen graag contact met je op.